售后政策
7天无理由退货
Q：订单退货时效是多久？
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。
Q：出现什么情况时，消费者可在签收7天内无理由退货？
A：（1）商品质量问题
（2）商品非质量问题：商品及商品本身包装维持咸亨国际商城出售时原装且配件赠品资料齐全，且不影响二次销售的。
Q：是否有商品不支持7天无理由退货？
A：在咸亨国际商城售卖的所有商品支持7天无理由退货，除以下品类外：
Q：出现什么情况不予退货？
A：（1）任何非咸亨国际商城出少的商品；
（2）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
（3）不能提供商品的发票（已所要发票）、包修卡等三包凭证或三包修改凭证信息被涂改的；
Q：退货运费由谁承担？
A：（1）若因商品问题引起的退货，退货产生的费用由咸亨商城承担；
（2）若因个人原因引起的退货，退货产生的费用由您个人承担；
退货操作步骤
第一步：进入“我的订单”—“申请退货”页面，找到需要退货的订单点击“退货”按钮；
第二步：根据您的实际情况选择退货的原因，点击“提交退货申请”；
第三步：提交退货申请成功后，系统会自动提示退货与退款的信息，如需修改可点击“取消退货”；
第四步：申请成功后相关专业人员会在第一时间审核通过，查看状态为“退货已审核”即可将商品回寄咸亨国际商城办理退货。
维修服务
咸亨国际商城上售卖的所有商品保修标准均按照国家三包标准执行，当您的商品自接收之日在指定保修期内（详情请参考商品售后服务说明），出现国家三包所规定的功能性故障时，您可以享受免费保修，需要保修时请先与咸亨国际商城客服中心联系。（维修商品时，需用纸条注明订单号或者联系电话、维修原因，及发票一起寄回）特殊类别的商品执行办法另行说明，因未经授权的修理及因误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装等原因造成损坏，不在保修范围内。在保修时，需要您提供对应商品的保修卡及订单号，若遗失致使咸亨国际商城无法准确判断返修人的详细信息及商品的故障，或无法将产品送交厂家进行保修，由此带来的时间延迟及不便，咸亨国际商城不承担任何责任。
因产品种类繁多，所以产品的具体售后地址、联系人、电话，请详询客服，谢谢！
注：请于工作日内递回，谢谢！